劳氏（Lowe's）EQA质量验厂审核介绍

Lowe's劳式品质验厂审核也叫EQA审核，通常委托SGS、ITS两大机构来进行审核,EQA审核的登记分为四种：

Green：总分大于80%，并且每部分分数大于60%，并且没有任何得分为0；有效期为2年。

Yellow：总分大于等于60分，并且部分分数大于60%并且有关键条款（有标注三角形和星型）不得为0分;有效期为1年。

Orange：总分小于等于60分，或者有任何关键条款（标有三角形符号）条款得0分，有效期为半年，半年后会有跟进审核。

Red：连续3次得Orange会导致得Red。

注：标有三角形的问题为Basic Questions，标有星型的是Critical Question，每个问题的分数分别为4、3、2、1、0分。EQA的审核为1人/天。

劳氏（Lowe's）EQA验厂文件清单

一、工厂概述部分

1、工厂简介

2、营业执照

3、公司组织架构图

4、（公司）厂区/厂房平面图

5、生产工序流程图

二、Lowe’s验厂-管理职责

6、质量方针政策

7、管理评审记录

8、客户满意度调查表

9、客户投诉处理记录

三、质量管理体系

10、ISO9000证书及最近一次外审报告

11、质量手册

12、质量计划

13、程序文件

14、文件更改收发记录

四、Lowe’s验厂-培训

15、员工培训计划

16、各个部门培训记录

17、QC培训记录

五、产品实现

18、先期产品质量策划运行相关文件

19、潜在失效模式及后果分析

20、控制计划（mcp）

21、标准样板流程程序

22、作业指导书

六、客户相关流程

23、订单评审和客户关注程序和记录

七、Lowe’s验厂-设计与开发

24、开发设计控制程序

25、设计计划或任务书及审核记录

26、验证和确认记录

27、设计输出（技术文件、boom表、包装清单）

28、设计变更记录

八、Lowe’s验厂-采购

29、供应商评审程序和记录

30、供应商清单

31、采购单、采购合同

32、来辽中免检产品的质量保证书

33、来料验货标准及规格书

34、来料检查、测试报告

35、来料收发记录

九、生产和服务的提供

36、设备维护计划和流程

37、设备维护时间表及记录

38、仪器、设备、量具包装及保存程序

39、巡拉记录

40、IPQC检验测试标准、记录

41、终检检验测试标准、记录

42、发货记录

十、监视和测量设备的控制

43、机器设备校验程序

44、仪器设备校验计划

45、仪器设备清单、内外校记录报告

46、测量系统分析相关文件/记录

十一、持续改进

47、纠正与预防措施记录/报告

十二、不合格品的控制

48、不良品处理记录

49、不良品退货、让步接收记录

十三、Lowe’s验厂-监控和测量

50、内部审核计划、记录

51、工程变更通知书

52、关键产品控制、改进计划及相关记录

53、关键产品/过程特性统计控制图表

54、安全/可靠性测试报告

55、第三方年度检测报告

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